Salesforce, AI texnologiyasını məhsullarına inteqrasiya etmək üçün yeni və cəsarətli bir təşəbbüsə imza atıb. Adını 'Headless 360' qoyan bu təşəbbüs, şirkətin gələcəyini tamamilə dəyişdirə bilər. Bu addımda məqsəd, AI agentlərinin Salesforce-un bütün platformalarında sərbəst hərəkət etməsinə imkan verməkdir.
Salesforce-un CEO-su Marc Benioff, Headless 360 təşəbbüsü ilə müştəri əlaqələrini avtomatlaşdırmaq və hər platformanı API olaraq təqdim etməyi planlaşdırır. Bu, istifadəçilərə Salesforce, Agentforce və Slack üzərindən məlumatlara, iş axınlarına və tapşırıqlara birbaşa əlçatanlıq imkanı verəcək.
Headless 360: Gələcəyin CRM-i?
VentureBeat-ə görə, Headless 360, 100-dən çox yeni alət və bacarığı dərhal istifadəyə verir. Bu, müəssisə proqram təminatı dünyasında mühüm bir dönüş nöqtəsi ola bilər. Salesforce-un sualı belədir: AI agentləri ilə dolu bir dünyada, qrafik interfeysə malik CRM-ə ehtiyac varmı?
"Salesforce-un cavabı: Xeyr — və bu məhz məsələdir."
Marc Benioff-un keçən ilki açıqlamasına əsasən, Salesforce-da işlərin 30%-dən 50%-ə qədərini AI yerinə yetirir. Bu yeni təşəbbüs, AI-nin potensialını tam istifadə etməyə yönəlib.
Müasir İş Dünyasında AI-nin Rolu
Headless 360 ilə Salesforce, istifadəçilərə tamamilə avtomatlaşdırılmış bir iş təcrübəsi təklif edir. İstifadəçilər, sadəcə bir dəfə qeydiyyatdan keçib, sonra isə heç vaxt sistemə daxil olmaya bilər. Bu təşəbbüs, Salesforce-un "SaaSpocalypse" qorxusu ilə dəyər itirdiyi dövrdə ön plana çıxır.
Yeni AI texnologiyasını baş məhsullarına tətbiq etmək, qısa müddətdə yüksək səviyyəli bir addım kimi görünür. Amma bunun yüksək gəlir gətirə biləcəyini görmək maraqlı olacaq.
Nəticə: Salesforce, Headless 360 ilə AI-nin gücünü tam istifadə etməyi hədəfləyir, bu da şirkətin gələcəyini dəyişdirə bilər.