Affiliate marketinq dünyasında kiçik bir texniki detal milyonlarla dollarlıq mübahisəyə çevrilə bilər. Phoebe Gates və Sophia Kianni-nin qurduğu Phia startapı indi məhz belə bir iddianın mərkəzindədir.
TechCrunch-un istinad etdiyi məlumata görə, Phia-nın aylarla “cookie stuffing” adlanan mübahisəli praktikadan xəbərdar olduğu iddia edilir.
Phia nə ilə ittiham olunur?
Phia alış-veriş startapıdır və istifadəçilərə onlayn alış zamanı məhsulları tapmaqda və müqayisə etməkdə kömək etməyi hədəfləyir. Lakin Bloomberg-in daha əvvəl yayımladığı araşdırma şirkətin affiliate alışlardan haqsız komissiya qazandığını iddia edib.
İddianın mahiyyəti budur: Phia bəzi alışların yaranmasına real töhfə vermədiyi halda, həmin satışlara görə kredit və komissiya götürüb. Bu praktika sənayedə “cookie stuffing” kimi tanınır.
“Cookie stuffing” startapların məhkəməyə verilməsinə səbəb ola bilən mübahisəli praktikadır, çünki referral gəlirlərini faktiki olaraq başqa affiliate marketoloqlardan uzaqlaşdırır.
“Cookie stuffing” niyə bu qədər problemli sayılır?
Affiliate marketinqdə qayda sadədir: müştərini alışa kim yönləndiribsə, komissiyanı da o qazanmalıdır. “Cookie stuffing” isə bu mexanizmi pozur və istifadəçinin cihazına düzgün olmayan referral izi yerləşdirilməsi kimi qiymətləndirilir.
Bu halda platforma real yönləndirmə etməsə də, sistemdə satışın ona aid olduğu görünə bilər. Nəticədə əsl trafik gətirən tərəf komissiyasız qala bilər.
Marketplace müqavilələrində bu niyə qadağandır?
Phia kimi affiliate platformalar marketplace-lərlə işləməyə başlayanda adətən müqavilə imzalayırlar. Bu müqavilələrdə “cookie stuffing” çox vaxt açıq şəkildə qadağan olunur.
Səbəb sadədir: bu praktika ədalətsiz rəqabət yaradır və tərəfdaş ekosisteminə etimadı sarsıdır. Affiliate biznesində etibar pozulanda isə həm brendlər, həm platformalar, həm də marketoloqlar zərər görür.
Startap üçün reputasiya sınağı
Phia-nın həmtəsisçiləri Phoebe Gates və Sophia Kianni artıq bu iddialara görə ciddi diqqət altındadır. Xüsusilə də onların bu praktikalardan aylarla xəbərdar olduğu barədə iddialar məsələni daha da həssas edir.
Hələlik əsas məsələ Phia-nın bu ittihamlara necə cavab verəcəyi və biznes modelində hansı şəffaflıq addımlarını atacağıdır. Çünki texnologiya startapları üçün reputasiya bəzən məhsulun özündən də bahalı aktivə çevrilir.
Nəticə: Phia ətrafındakı “cookie stuffing” iddiaları göstərir ki, affiliate texnologiyalarında görünməyən kod və kukilər belə startapın gələcəyini riskə ata bilər.