Texnologiyanın inkişaf etdiyi dövrdə belə, təhlükəsizlik problemləri hələ də aktuallığını qoruyur. Hims & Hers-in müştəri dəstəyi sistemi hakerlərin hücumuna məruz qalıb.
Bu məşhur telehealth şirkəti, istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarını hədəf alan bir məlumat sızması ilə qarşılaşıb. Hakerlər, üçüncü tərəf müştəri xidmət platformasına daxil olaraq istifadəçi sorğularını ələ keçiriblər.
Hakerlər Nəyi Əldə Etdi?
Hims & Hers bildirir ki, hakerlər fevralın 4-dən 7-dək olan müddətdə şirkətin üçüncü tərəf bilet sisteminə daxil olublar. Onlar müştəri dəstək komandasına göndərilən sorğuların məlumatlarını oğurlayıblar.
Bu sorğular müştərilərin təqdim etdiyi şəxsi məlumatları əhatə edirdi. Şirkət, Kaliforniya Baş Prokurorunun ofisinə verilən məlumat sızması bildirişində bu hadisəni təsdiqləyib.
Şirkətin Reaksiyası və Tədbirlər
Hims & Hers, bu cür təhlükəsizlik problemlərinin qarşısını almaq üçün hansı tədbirləri görəcək? Hazırda şirkətin hadisəni araşdırdığı və gələcəkdə bu cür hücumların təkrarlanmaması üçün tədbirlər gördüyü bildirilir.
Şirkət müştərilərini məlumatlandırmaq və onların şəxsi məlumatlarının təhlükəsizliyini təmin etmək üçün çalışır.
Hims & Hers-in müştəri dəstəyi sistemi vasitəsilə istifadəçilərin şəxsi məlumatları hakerlər tərəfindən ələ keçirilib.
Təhlükəsizlik Tədbirlərinin Əhəmiyyəti
Bu hadisə bir daha göstərir ki, məlumat təhlükəsizliyi hər bir şirkət üçün ən önəmli prioritetlərdən biri olmalıdır. Hər kəs şəxsi məlumatlarını qorumaq üçün tədbirlər görməlidir.
Müştəri dəstəyi sistemlərinin təhlükəsizliyi təmin edilməli və məlumat sızmalarının qarşısı alınmalıdır.
Nəticə: Şirkətlər məlumat təhlükəsizliyinə daha çox diqqət yetirməlidir ki, istifadəçilərin şəxsi məlumatları qorunsun.

